4-1-2/E

適切(アサーティブ)な自己表現

項目 内容
言葉 「本来であれば業務を終えてから帰りたいのですが、今日は大切な用があって早く帰りたいと思っています。 職員会議が終わり次第、早めに打ち合わせの時間を取っていただけないでしょうか。」
特徴 自分も相手も尊重し、自分の意見や考え、気持ちを正直にその場にふさわしい方法で伝えようとする
態度 落ち着いた口調、歩み寄りの姿勢、等
起こりうる結果 コミュニケーションが円滑に進みやすい